Polityka prywatności
data wejścia w życie: 14.01.2020.
Zawartość treści:
II. Proces przetwarzania danych osobowych
I. Administrator
Administratorem strony internetowej oraz administratorem danych osobowych użytkowników strony, tj.:
- osób komunikujących się na dane kontaktowe podane na stronie,
- osób komunikujących się za pośrednictwem Messengera,
- osób składających rezerwację na wypoczynek dla dzieci i młodzieży,
- osób, które zapisały się na newsletter,
jest Monika Popik prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Tenis Travel Obozy Tenisowe Monika Popik przy ul. Nowodworskiej 27A/ 509 03-133 Warszawa, numer NIP: 922-265-37-76, dalej: my.
II. Proces przetwarzania danych osobowych
Podawane nam dane osobowe przetwarzamy zgodnie z przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)(Dz.Urz. UE L 2016, Nr 119, s. 1), dalej: RODO, ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2018 r., poz. 1000, ze zm.), dalej: UODO, a także innymi aktami normatywnymi prawa krajowego oraz Unii Europejskiej.
W trosce o transparentność procesu przetwarzania danych osobowych, a także respektując autonomię informacyjną osób, których dane przetwarzamy, stosowanie do treści art. 13 ust. 1 i 2 RODO, poniżej podajemy informacje o przetwarzaniu według następującego porządku:
- Cel przetwarzania, podstawa prawna i okres przechowywania danych osobowych,
- Odbiorcy danych osobowych,
- Przekazywanie danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy,
- Uprawnienia związane z przetwarzaniem danych osobowych,
- Konsekwencje niepodania danych osobowych,
1. Cele przetwarzania, podstawa prawna i okres przechowywania danych osobowych
Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych lub prawnie uzasadniony interes administratora | Okres przechowywania danych osobowych |
---|---|
1 ) Osoby komunikujące się z nami na dane kontaktowe podane na stronie |
|
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. nasz prawnie uzasadniony interes wyrażający się w prowadzeniu komunikacji z użytkownikami strony, w tym udzielaniu odpowiedzi na skierowane do nas zapytania, a także – w razie potrzeby – podejmowaniu innych działań zgodnie z prośbą użytkownika; |
Do momentu załatwienia sprawy w związku z otrzymanym przez nas zapytaniem lub zakończenia podejmowania działań zgodnie z Twoim życzeniem |
2) Osoby komunikujące się z nami za pośrednictwem Messengera |
|
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. nasz prawnie uzasadniony interes wyrażający się w prowadzeniu komunikacji z użytkownikami strony, w tym udzielaniu odpowiedzi na wysyłane do nas zapytania, a także – w razie potrzeby – podejmowaniu innych działań zgodnie z prośbą użytkownika Messengera |
Do momentu załatwienia sprawy w związku z otrzymanym przez nas zapytaniem lub zakończenia podejmowania działań zgodnie z Twoim życzeniem |
3) Osoby składające rezerwację na wypoczynek dla dzieci i młodzieży |
|
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO, tj. podjęcie działań zmierzających do zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług turystycznych i innych usług z nimi związanych (obsługa złożonej przez Ciebie rezerwacji); |
Do momentu wykonania umowy |
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO, tj. wykonanie obowiązku prawnych wynikających z przepisów prawa podatkowego, rachunkowego, a także przepisów oświatowych |
5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym nastąpiło wykonanie umowy |
4) Osoby, które zapisały się na newsletter |
|
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu działań marketingowych, w tym przesyłania newslettera na podany przez użytkownika adres poczty elektroniczne |
Do momentu wyrażenia sprzeciwu lub wycofania którejkolwiek zgody, której mowa w sekcji III |
5) Wszyscy interesariusze |
|
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. nasz prawnie uzasadniony interes polegający na dochodzeniu przysługujących nam roszczeń cywilnoprawnych, w tym naprawienia poniesionej szkody, oraz obronie przed Twoimi ewentualnymi roszczeniami |
Do momentu przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych |
2. Odbiorcy danych osobowych
Podane nam dane osobowe udostępniamy wyłącznie trzem grupom podmiotów. W pierwszej kolejności są to nasi pracownicy i współpracownicy, którzy zajmują się obsługą naszej strony internetowej i muszą mieć dostęp do zebranych danych w celu wykonywania powierzonych im zadań służbowych. Każdej osobie zaangażowanej w przetwarzanie danych osobowych wydajemy odpowiednie upoważnienie.
Podane nam dane osobowe udostępniamy również stale współpracującym z nami podmiotom przetwarzającym, z usług których korzystamy w celu bardziej efektywnego wykonywania podejmowanych przez nas działań, np.:
- administrowanie zasobami informatycznymi, w tym pocztą elektroniczną i stroną internetową, i ich utrzymanie,
- obsługa prawna, księgowa i podatkowa,
- prowadzenie działań marketingowych.
W takim przypadku przekazanie danych następuje na podstawie podpisanych umów powierzenia do przetwarzania danych osobowych, w których zobowiązujemy naszych dostawców do zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa lub innych instrumentów prawnych, które podlegają prawu Unii Europejskiej.
W pewnych sytuacjach możemy także przekazać przetwarzane przez nas dane innym odbiorcom. Czynimy to jednak jedynie w niezbędnym zakresie i w uzasadnionych przypadkach lub za zgodą osoby, której dane dotyczą. Dotyczy to przede wszystkim:
- organów administracji publicznej, jeśli jesteśmy do tego zobowiązani przepisami prawa,
- usług ubezpieczeniowych,
- usług kurierskich i pocztowych,
- prowadzenia komunikacji za pomocą Messengera, narzędzia zintegrowanego z portalem społecznościowymi Facebook.
3. Przekazywanie danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Co do zasady nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Możemy jednak korzystać z rozwiązań dostawców usług informatycznych, których serwery znajdują się poza tym obszarem. Taka sytuacja ma miejsce w przypadku korzystania z Messengera, narzędzia zintegrowanego z portalem społecznościowymi Facebook. Firma Facebook Inc. zapewnia odpowiednie zabezpieczenie Twoich danych osobowych za pomocą instrumentów określonych w RODO, m.in. Privacy Shield. Więcej informacji o zastosowanych zabezpieczeniach można uzyskać kontaktując się z nami na dane kontaktowe podane na naszej stronie.
4. Uprawnienia związane z przetwarzaniem danych osobowych
W związku z przetwarzaniem danych osobowych użytkownikom strony przysługują następujące uprawnienia:
Uprawnienie | Podstawa prawna przetwarzania | ||
---|---|---|---|
zawarcie i wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) | wypełnienie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) | prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) | |
prawo dostępu do treści swoich danych osobowych | TAK | TAK | TAK |
prawo ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych | TAK | TAK | TAK |
prawo przeniesienia danych osobowych | TAK | NIE | NIE |
prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych | NIE | NIE | TAK |
prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych; | TAK | TAK | TAK |
5. Konsekwencje niepodania danych osobowych
Podstawa prawna przetwarzania | Konsekwencje niepodania danych osobowych |
---|---|
zawarcie i wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) ; |
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy; brak podania danych uniemożliwia jej zawarcie |
wykonanie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) |
Przetwarzanie danych osobowych stanowi wymóg prawny nałożony przepisami prawa; przechowywanie danych jest konieczne zgodnie z regulacjami prawa podatkowego, rachunkowego oraz oświatowego |
prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
Podanie danych w celach komunikacyjnych jest dobrowolne, ale niezbędne do osiągnięcia celów przetwarzania |
III. Świadczenie usług drogą elektroniczną
Zgoda na świadczenie usług drogą elektroniczną
Zgodnie z przepisem art. 10 ust. 2 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tekst jedn. Dz. U. z 2017 r., poz. 1219, ze zm.), dalej: UŚUDE, przesyłanie treści marketingowych, w tym informacji handlowych, drogą elektroniczną wymaga zgody osoby zainteresowanej na ich otrzymywanie. Osoba taka musi ponadto wyrazić zgodę na używanie telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów wywołujących, który to wymóg nakładają przepisy ustawy z dnia 16 lipca 2014 r. – Prawo telekomunikacyjne (tekst jedn. Dz. U. z 2016 r., poz. 542), dalej: PT.
Z tego też powodu, aby zapisać się na newsletter, wymagane jest od użytkownika łączne wyrażenie obydwu ww. zgód, które następuje poprzez podanie swojego adresu poczty elektronicznej w wyznaczonym miejscu. W celu weryfikacji udzielenia zgód wysyłamy do użytkownika wiadomość e-mail z żądaniem potwierdzenia zapisania się na newsletter.
Jednocześnie informujemy, że wyrażenie wymienionych zgód dotyczy wyłącznie przesyłania treści marketingowych na podany przez użytkownika adres e-mail. Zgody, o których mowa, mogą zostać cofnięte przez użytkownika w dowolnym momencie. Można to uczynić, kontaktując się z nami na podane niżej dane kontaktowe. Wycofanie którejkolwiek ze zgód nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonamy na podstawie zgód przed ich wycofaniem oraz uniemożliwi nam dalszą wysyłkę newslettera.
IV. Ciasteczka
1. Podstawowe informacje o plikach cookie (ciasteczkach)
Ciasteczka są niewielkimi plikami tekstowymi zapisywanymi na Twoim urządzeniu (urządzeniu końcowym: komputerze, tablecie, smartfonie), w którym są przechowywane ustawienia i inne informacje wykorzystywane przez odwiedzane przez Ciebie strony internetowe. Ciasteczka, z których korzysta nasza strona internetowa, po uzyskaniu Twojej zgody, przesyłane są do używanej przez Ciebie przeglądarki i tam zapisywane; podczas kolejnych odwiedzin strony Twoja przeglądarka przesyła naszej stronie informację o przechowywanych ciasteczkach.
Wyróżniamy następujące typy ciasteczek:
- ciasteczka własne witryny, które zawierają informacje możliwe do zdekodowania wyłącznie przez odwiedzaną w danym momencie stronę internetową;
- ciasteczka stron trzecich, które nie są generowane przez odwiedzaną stronę internetową, a wyłącznie przez witryny, z którymi ta pierwsza jest zintegrowana. W przypadku plików tego rodzaju nie mamy wpływu na zakres pozyskiwanych informacji i nie odpowiadamy za należytą ochronę Twojej prywatności przez stronę trzecią;
- ciasteczka trwałe, które są przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym i pozostają tam aż do momentu, kiedy je usuniesz za pomocą odpowiednich narzędzi Twojej przeglądarki;
- ciasteczka sesyjne, które są przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym i pozostają tam aż do momentu zakończenia sesji przeglądarki. Po zakończeniu sesji zapisywane informacje zostają trwale usunięte z pamięci Twojego urządzenia końcowego.
Szczegółowe informacje o ciasteczkach wykorzystywanych przez naszą stronę internetową zostały opisane poniżej.
2. Ciasteczka i inne narzędzia wykorzystywane przez naszą witrynę
A. Cele korzystania z ciasteczek
Cele, które realizujemy w związku z wykorzystywaniem ciasteczek:
- rozróżnianie użytkowników;
- polepszenia naszej strony internetowej dzięki zbieraniu i raportowaniu informacji o sposobie korzystania z naszej strony;
- poprawnie funkcjonowania systemu rezerwacyjnego;
- umożliwienie nawiązania kontaktu i czatowania za pomocą aplikacji Messenger;
zapisywanie sesji użytkownika.
Niektóre ciasteczka stron trzecich mogą przetwarzać informację o wizycie na naszej stronie w celu optymalizacji i dostosowania treści marketingowych do potrzeb i zainteresowań użytkowników. W takim przypadku nie mamy wpływu na działania podejmowane przez administratorów stron trzecich.
B. Rodzaje ciasteczek i narzędzi statystycznych
Nasza strona internetowa wykorzystuje następujące narzędzia:
- Google Analytics. Korzystanie z tej usługi pomaga nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej strony internetowej, a w konsekwencji pozwala na jej ulepszanie w oparciu o zgromadzone dane statystyczne. Informacje te nie są kojarzone z innymi danymi o użytkowniku przetwarzanymi przez Google. W związku z tym, że dostawcą usługi Google Analytics jest Google LLC z siedzibą w Mountain View, dane dotyczące korzystania z naszej witryny mogą być przekazywane do serwerów w Stanach Zjednoczonych i tam przechowywane. Przekazywane dane pozostają jednak pod ochroną Tarczy Prywatności, co oznacza, iż Google Inc. zapewnia co najmniej równorzędny standard ochrony danych jak ten gwarantowany przepisami europejskimi. Pomimo tego, w trosce o poufność danych użytkowników strony, korzystamy m.in. z funkcji skracania (maskowania) adresu IP urządzeń końcowych naszych użytkowników.
Nazwa ciasteczka
Cel ciasteczka
Okres przechowywania
CONSENT
zbieranie informacji o sposobie korzystania z witryny przez użytkowników 1 rok
_gid
rozróżnianie użytkowników 24 godziny
_ga
2 lata
- Aplikacja Messenger (wtyczka Facebook, Inc.). Na naszej stronie internetowej znajdują się wtyczki należące do firmy Facebook, Inc., które umożliwiają nam nawiązanie kontaktu i czatowania z użytkownikami naszej strony za pomocą aplikacji Messenger. Aby rozpocząć czat musisz posiadać konto w tej aplikacji i być użytkownikiem zalogowanym. Nawiązanie kontaktu i czatowanie za pomocą aplikacji wiąże się z przekazywaniem informacji o korzystaniu z tej aplikacji oraz treści konwersacji do firmy Facebook, Inc. W związku z tym, że dostawcą aplikacji Messenger jest Facebook, Inc., dane mogą być przekazywane do serwerów w Stanach Zjednoczonych i tam przechowywane. Przekazywane dane pozostają jednak pod ochroną Tarczy Prywatności, co oznacza, iż Facebook Inc. zapewnia co najmniej równorzędny standard ochrony danych jak ten gwarantowany przepisami europejskimi. Więcej informacji o zasadach ochrony prywatności stosowanych przez Facebook, Inc.: https://pl-pl.facebook.com/help/messenger-app/1064701417063145/?helpref=hc_fnav&bc[0]=691363354276356
- Serwis Youtube. Na naszej stronie internetowej osadzone są wideo z serwisu YouTube. Kliknięcie osadzonego wideo wiążę się z ładowaniem i wykorzystywaniem ciasteczek, których administratorem jest Google LCC. Więcej informacji o zasadach ochrony prywatności stosowanych przez Google LCC: https://support.google.com/youtube/topic/2803240?hl=pl&ref_topic=6151248,3230811,3256124,
C. Kojarzenie danych z konkretnymi użytkownikami (ciasteczka stron trzecich)
Musisz liczyć się z tym, że informacja o wizycie na naszej stronie internetowej może znaleźć się w posiadaniu administratorów ww. narzędzi i wtyczek oraz innych portali internetowych i to nawet wtedy, gdy nie posiadasz konta w danym serwisie. W przypadku, gdy w momencie odwiedzin na naszej stronie jesteś zalogowany na jednym z ww. serwisów lub usługi, administrator tego serwisu lub usługi będzie mógł skojarzyć Twoją wizytę na naszej stronie internetowej z Twoim profilem.
3. Dezaktywacja ciasteczek i innych narzędzi wykorzystywanych przez stronę
A. Zgoda na przechowywanie ciasteczek i jej wycofanie
Wchodząc pierwszy raz na naszą stronę internetową, jesteś proszony o wyrażenie zgody na przechowywanie ciasteczek na Twoim urządzeniu końcowym. Wymóg pozyskania takiej zgody wynika z obowiązujących regulacji prawnych, w szczególności art. 172 ust. 2 pkt 2 ustawy Prawo telekomunikacyjne.
Informujemy, że w dowolnym momencie możesz zrezygnować z dalszego przechowywania ciasteczek przez odpowiednie skonfigurowanie ustawień Twojej przeglądarki internetowej. W zależności od tego, kto jest dostawcą przeglądarki, administrowanie ciasteczkami może przebiegać w różny sposób. Zazwyczaj można to uczynić za pomocą menu pomocniczego przeglądarki, wybierając takie opcje jak „Ustawienia” czy „Preferencje”. Uzyskując dostęp do zasobu przechowywanych ciasteczek, możesz wybrać te z nich, które chciałbyś usunąć.
B. Blokowanie narzędzi Google Analytics
Aby uniknąć gromadzenia danych przez Google Analytics, powinieneś zainstalować wtyczkę do swojej przeglądarki internetowej, która znajduje się pod linkiem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
C. Dezaktywacja wtyczek do serwisów społecznościowych
Możesz uniemożliwić załadowanie wtyczek na naszej stronie, stosując odpowiednie rozszerzenie swojej przeglądarki internetowej takie jak blokowanie skryptów. Aby ograniczyć skojarzenie informacji o wizycie na naszej stronie z konkretnym profilem w serwisie społecznościowym, zalecamy abyś przed zaplanowaną wizytą wylogował się z poszczególnych serwisów oraz stosował narzędzia blokowania treści.
V. Postanowienia końcowe
Postanowienia niniejszej Polityki prywatności mogą ulegać zmianom. Nowe zasady ochrony prywatności będą publikowane na stronie internetowej wraz z podaniem daty, od której wchodzą w życie.
W zakresie nieuregulowanym niniejszą Polityką prywatności mają zastosowanie przepisy RODO, UODO, UŚUDE, PT oraz ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (tekst jedn. Dz.U. z 2017 r., poz. 459, ze zm.).
Wszelkie pytania oraz wątpliwości dotyczące niniejszej Polityki prywatności należy kierować na adres: info@obozytenisowe.pl, telefonicznie pod numer +48 690 004 111 lub korespondencyjnie na adres naszej siedziby.